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Termini e condizioni di vendita

Condizioni di spedizione e consegna di specialità alimentari refrigerate

 

Registrazione al sito

NATURALEITALIANO serve unicamente operatori professionali della gastronomia e della ristorazione. NATURALEITALIANO inoltre vende e spedisce unicamente all'estero. NON serviamo clienti privati e non spediamo in Italia.

È possibile effettuare la registrazione al sito tramite il proprio account Facebook o Gmail, tutti i nuovi utenti verranno verificati dal nostro reparto Customer Care e Back Office per assicurarci che siano in target. I nuovi registrati avranno accesso automaticamente alle spese di trasporto gratuite per 3 mesi al raggiungimento di un minimo d'ordine di 200 euro. In caso di ordini da parte di privati o di operatori professionali operanti in Italia, l’ordine verrà annullato e l’account disattivato.

 

Modalità di pagamento

Per le prime 3 spedizioni puoi pagare le tue fatture con carta di credito Visa o MasterCard. La carta di credito verrà addebitata una volta completato l'acquisto e riceverai una conferma d'ordine. Spediremo via mail la fattura poco dopo che le tue specialità sono state spedite.

Dalla quarta spedizione è previsto il sistema di addebito diretto SEPA B2B. L'addebito verrà effettuato 14 giorni dalla data della fattura.

Qualora non si disponesse di nessuno dei metodi di pagamento sopra, si potrà concordare un metodo di pagamento differente (bonifico bancario, pagamento alla consegna).

 

Costi di trasporto

Le nostre consegne in Europa sono fatte dall'Italia tramite Nagel-Group, STEF o DB Schenker esclusivamente con camion refrigerati.

Per ogni ordine vengono aggiunti i seguenti costi d’imballaggio e di spedizione:

  • Per ordini superiori a 200 € le spese di spedizione ammontano a € 45,00 per Germania, Austria e Francia.
  • Per ordini inferiori a 200 € le spese di spedizione ammontano a € 78,00 per Germania, Austria e Francia.

Nota: Possibili costi aggiuntivi per consegne effettuate tramite funivia o sulle isole

Scegli il giorno di consegna

Puoi scegliere il giorno di consegna del tuo acquisto, indicandolo alla fine dell’ordine, ovviamente senza costi aggiuntivi.

Gli ordini ricevuti entro le ore 12.00 saranno spediti dall'Italia lo stesso giorno, gli ordini ricevuti dopo le ore 12.00 saranno spediti al più presto, il giorno lavorativo successivo.

Puoi ordinare dal nostro negozio online, via e-mail o WhatsApp. Puoi anche ordinare per telefono, con un piccolo costo di servizio di 10 €.

Zone di consegna

La nostra area di consegna copre tutti i paesi del mondo per cui potete richiedere i dettagli sulle consegne e i relativi costi di trasporto.

Servizio di consegna

Con il nostro servizio di consegna riceverai sempre la tua spedizione tra le ore 8:00 e le ore 17:00. La consegna avviene entro 3 giorni lavorativi.

Preparazione ordine

I tuoi ordini vengono preparati nel nostro magazzino di Cadrezzate/Italia, vicino al confine svizzero e all'aeroporto di MPX-Milano. Per ogni ordine riceverai una conferma d'ordine. Per domande sulla consegna contattate Tel. +393441441063– Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Sei ancora in attesa della tua consegna?

Se dopo 48 ore entro le ore 15.00, non hai ricevuto il tuo ordine, contatta Tel. +3903311393131 Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Verificheremo immediatamente se c'è un errore e ti forniremo informazioni o ulteriore supporto.

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